其他資訊
手機簡訊驗證
關於手機簡訊驗證程序，請依循以下步驟，使用上如果遇到問題，歡迎直接填寫問題單與我們聯繫。希望您會滿意我們的服務。
步驟一
當您在網站上購買虛擬主機後，請登入用戶專區，在「簡訊驗證 - 快速啟用主機帳號」底下點選您訂購的訂單。
步驟二
確認畫面中是否是顯示您的手機號碼( 如果不是，請到我的資料做修改。 ) ，確認無誤後，點選按鈕"發送驗證簡訊"。
步驟三
稍後，系統會發送簡訊到您的手機。請您收到簡訊後，將簡訊中的10位數驗證碼填到方框中，再按下"驗證"鈕。此時請勿關閉視窗，耐心等候，系統約需1-2分鐘驗證與開通帳號。
步驟四
系統驗證完成後，會顯示"已完成簡訊驗證，帳號已開通。"的訊息。請再到您的信箱收信，會有一封"XXXXX/帳號開通資訊"的主機登入資料。或是您可以在用戶專區的我的信件查看。就可以開始使用主機了。
貼心提醒
- 為什麼要手機簡訊驗證才能先開通?
我們必須確認來訂購主機的使用者是真的有要使用且真有其人，避免有心人大量註冊造成資源浪費，或是有人想匿名使用主機從事不法內容，因此我們需要透過簡訊驗證確實有這位申請者，再做開通，這樣才能確保主機上的使用者品質，避免影響到其他客戶使用上的權益。若造成您申請上的不便，還請見諒。
- 免費試用仍視為一般客戶申請，所留資料均須為100%正確，若本公司系統或人員認定有異常，可逕至暫停、刪除帳號，不另做帳號備份或個別通知。
- 免費試用7天，您滿意再付款，只適用虛擬主機。如果您同時購買主機跟網域，網域部分我們在收到您的付款後才會跟註冊商申請。因此，如果您同時註冊網域跟購買主機，付款申請前，即使您的主機帳號已經透過手機簡訊驗證開通，由於網域尚未付費所以無法註冊並使用，您的網站也將無法正常連結、架設網站。因此，您得付款後，我們才有辦法向註冊商申請網域，您的主機才有辦法使用。
- 本公司提供免費試用，目的是讓客戶確認主機可架設客戶所要安裝的網站程式，並非讓客戶用來學習如何架設網站。若您需要花更多時間學習如何架設，請在試用後直接付費以便繼續使用，請勿重複申請試用以作為學習之用。
- 不是可以試用嗎?為何還會收到帳單?
當您在線上訂購我們的產品後，系統便會自動產生帳單，並寄到您的信箱。對於尚未付款的帳單，系統也會自動提醒您付款。如果您的帳號尚在試用期限內，請您無須理會帳單的通知。
- 如果您已經有網站，覺得搬家麻煩，可以考慮我們的免費網站搬家。
- 如果您是架站新手，不曉得如何架網站，可以考慮我們的免費安裝程式。
- 如果您購買前或使用時遇到問題，可以參考我們網易學園中的教學，或填寫問題單聯絡我們。
- 若7天屆滿時，客戶尚未完成付款，我們將直接暫停、刪除帳號，不做任何備份。
- 若將主機用於需要大流量(如:用於拍賣或任何網站的貼圖空間、圖床)或大資源的服務，將影響其他網站使用，本公司在發現此使用情形時，可視情況直接以暫停或刪除的方式終止客戶繼續試用，避免影響其他客戶使用上的權益。
- 若您為大量申請的網頁設計公司、SOHO族，或學術、授課單位進行網路電子商務推廣課程，歡迎您填寫問題單與我們討論合作內容。